为充分发挥典型引导、示范和激励作用，起到“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果，龙邦出入境边防检查站在原警花服务队的基础上，结合新形势新任务，以及疫情防控工作需求，组建“护龙”警花服务队，并于2020年3月12日举行授旗仪式。

警花服务队现有固定成员13人，她们以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，从社会和群众视角入手，结合新时期新形势下移民管理工作新要求，围绕“建和谐警民关系，树良好警风形象，强管理服务质量，创一流队伍业绩”的工作目标，发挥女性优势，密切警民关系，为龙邦口岸又好又快发展创造安定和谐的通关环境，营造良好的社会舆论。

立足本职，树立国门形象。在日常工作中，充分发挥一线执勤优势，通过全时服务、电话服务、预约服务、上门服务、紧急服务等多种形式，将专业化素养和人性化服务渗透到每一环节，在国门窗口展现新时代移民管理女警风采，努力实现边检通关服务满意率达100%。

警花服务队不仅侧重于服务理念的提升，无论是前台验证还是办理案件，她们都能勇挑重担，不负使命。2019年12月11日，队员查获1名涉嫌入境后从事与签证种类不符活动的越南籍女性旅客，依法不准其入境并注销有效中国签证。今年以来，队员发挥外交翻译特长，协助办理涉外案（事）件9起，遣送出境“三非”外国人124人，展现出一流的业务素养，赢得中越双方代表一致好评。

人文关怀，贴心服务群众。结合通关实际，不断探索总结，推出了出入境证件到期短信提醒、旅客免费饮水、资料免费复印、设置候检休息区等便民措施，受到了驻地出入境旅客及群众的高度肯定。

以春节、三八妇女节、学雷锋活动日为契机，积极开展关怀帮扶活动，弘扬中华民族传统美德，为驻地空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务，用爱心和行动温暖老人的生活，带去欢笑和快乐。

疫情防控工作开展以来，警花服务队先后为1.7万余人次出入境旅客提供了优质通关服务，积极为旅客做好事、解难事，帮助服务对象向相关部门反映困难20余次。今后，警花服务队将始终坚持塑造文明服务形象，展示当代女警风采，为广大出入境旅客和边民群众提供更为贴切、更加高效的服务保障，努力开创移民管理工作新局面。